Última actualización: 4 de septiembre de 2026
Esta política explica cómo se tratan los datos personales que llegan a través de este sitio, conforme a la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1074 de 2015 de la República de Colombia.
1. Responsable del tratamiento
Los datos son tratados por:
- Responsable: [NOMBRE LEGAL COMPLETO DE LA RESPONSABLE]
- Identificación: [CÉDULA O NIT]
- Domicilio: [DIRECCIÓN], Medellín, Colombia
- Correo de contacto: [CORREO DE CONTACTO]
- WhatsApp: WhatsApp +57 300 553 3205
Los campos entre corchetes deben completarse con los datos reales antes de publicar esta política. La ley exige que la identificación del Responsable sea veraz.
2. Qué datos se recogen
Solo los que se entregan voluntariamente en el formulario de contacto:
- Nombre — para poder dirigirse a quien escribe.
- Correo electrónico — para responder.
- Teléfono o WhatsApp — opcional, solo si se prefiere esa vía.
- El mensaje — lo que cada persona decida contar.
El servidor guarda además registros técnicos (dirección IP, fecha y hora, navegador) con fines de seguridad y funcionamiento. Este sitio no usa cookies de analítica ni de publicidad, y no comparte datos con redes publicitarias.
3. Datos sensibles: información sobre tu salud
Esta sección es importante y conviene leerla antes de escribir.
DebAnanda ejerce como psicóloga. Si en el mensaje se incluye información sobre el estado de salud física o mental, esa información es un dato sensible según el artículo 5 de la Ley 1581.
Por eso: no estás obligada ni obligado a entregar datos sensibles (artículo 7). Para agendar una primera conversación basta con el nombre y un medio de contacto. No hace falta explicar el motivo de consulta en el formulario, y la recomendación es no hacerlo: lo clínico se habla en sesión, no en un formulario web.
Si aun así se comparte información de salud, se trata bajo reserva profesional conforme a la Ley 1090 de 2006, se usa únicamente para responder a esa consulta y no se comparte con terceros.
4. Para qué se usan
- Responder a la consulta recibida.
- Coordinar horarios de clases, círculos, sesiones o talleres.
- Enviar la información que se haya pedido expresamente.
No se usan para publicidad, no se venden y no se ceden a terceros. Si en el futuro se quisiera enviar comunicaciones distintas, se pedirá una autorización nueva y separada.
5. Tus derechos
Como titular de los datos, el artículo 8 de la Ley 1581 te reconoce el derecho a:
- Conocer qué datos tuyos existen y cómo se usan.
- Actualizarlos o rectificarlos si están incompletos o son inexactos.
- Solicitar prueba de la autorización que diste.
- Revocar la autorización o pedir que se supriman tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Acceder gratuitamente a tus datos.
6. Cómo ejercerlos
Escribiendo a [CORREO DE CONTACTO] con el asunto «Protección de datos», indicando el nombre, el dato que se quiere consultar o corregir y la solicitud concreta.
Plazos de respuesta
- Consultas: diez (10) días hábiles. Si no fuera posible, se avisa el motivo y se atiende dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes.
- Reclamos: quince (15) días hábiles. Si no fuera posible, se avisa el motivo y se atiende dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes.
Son los plazos de los artículos 14 y 15 de la Ley 1581.
7. Cuánto tiempo se conservan
El tiempo necesario para atender la consulta y, después, mientras exista una relación o una obligación legal que lo justifique. Cumplido eso, se eliminan. También se eliminan antes si se pide.
8. Seguridad
El sitio se sirve por conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a los mensajes recibidos está restringido. Ninguna medida es infalible, y por eso el punto 3 recomienda no incluir información clínica en el formulario.
9. Autoridad de control
La autoridad competente en Colombia es la Superintendencia de Industria y Comercio, ante la cual puede presentarse una queja si se considera que los derechos no han sido atendidos: www.sic.gov.co.
10. Vigencia
Esta política rige desde su publicación. Las bases de datos se conservan mientras se mantenga la finalidad descrita. Cualquier cambio se publicará en esta misma página, con la fecha de actualización arriba.